С.-Петербург +7(812) 642-5859 +7(812) 944-4080

Семь навыков преуспевающих людейСкачать


Автор: Кови С.
Стивен Кови

Стивен Кови. СЕМЬ НАВЫКОВ ПРЕУСПЕВАЮЩИХ ЛЮДЕЙ

ОБ АВТОРЕ

Имя этого человека, живущего в провинциальном городкеПрово американского штата Юта, известно далеко за пределами США. Его фирмаосуществляет консультации и обучение принципам эффективного руководствапроизводственных коллективов и организаций во всем мире. Стивен Кови —обладатель степени магистра экономики управления и докторской степениУниверситета Бригэма Ян-га, пользуется широким признанием во всем мире каклектор и автор теории руководства, личной эффективности, семейных имежличностных отношений.

Женат на Сандре Меррилл Кови. У них девятеро детей.

Учебно-консультационный центр, возглавляемый СтивеномКови, действует на основе описанных в данной книге идей. В коллективнойпрограмме организации записано: «Смысл нашей деятельности в том, чтобы помочьотдельным личностям и коллективам значительно повысить продуктивность и достичьдостойных целей — благодаря взаимопониманию и творческому, принципиальномуруководству». Такая помощь осуществляется через программы Центра РуководстваКови в Роки Маунтинз, штат Юта. .Кроме того, компания осуществляет внедрение«на месте» программ для коллективов и организаций внутри страны и за рубежом.Она также выпускает методические пособия, приносящие неоценимую пользуотдельным личностям, семьям, целым отраслям, учебным заведениям иблаготворительным организациям.

Самую широкую известность принесла Стивену Кови его книга«Семь навыков преуспевающих людей», которая стала в США национальнымбестселлером.

Из отзывов:

«В то время как американские предприятия и организацииотчаянно ищут способ заразить людей энергией и выдвинуть лидеров во всех сферахжизни, Кови создает впечатляющую философию жизни, которая в то же времянаилучшим образом гарантирует успех в бизнесе…

Это — превосходное сочетание мудрости, гуманизма ипрактического опыта».

Розабет Мосс Кантер, редактор «Гарвард Бизнес Ревью», авторкниги «Когда гиганты учатся танцевать».

ЧАСТЬ 1. ПРИНЦИПЫ И СТЕРЕОТИПЫ

ОТ ВНУТРЕННЕГО К ВНЕШНЕМУ

Несколько лет назад у одного из наших сыновей не ладилосьв школе. Нередко он не понимал условие задачи, не говоря уже о решении. Вкомпании других людей вел себя инфантильно, и это внушало близким сильноебеспокойство. Его физическое развитие оставляло желать лучшего: он был низкорослым,щуплым, с плохой координацией движений: например, замахивался бейсбольнойбитой, когда мяч был еще далеко. Это вызывало насмешки.

Нас с женой обуревало желание ему помочь. Ведь, успех,который так много значит во всех областях жизни, тем более важен в воспитаниидетей. Поэтому мы определили свое отношение к проблеме, наметили пути решения иприложили все усилия, чтобы внушить сыну положительную установку. Мы то и делоподбадривали его: «Давай, сынок! У тебя получится! Мы в тебя верим! Возьмись забиту немного повыше — обеими руками — и следи за мячом. Не маши битой, пока мячне подлетит поближе!» И если замечали хоть мизерный прогресс, бурно ликовали:«Молодец, сынок, продолжай в том же духе!»

Другие продолжали смеяться над ним, и мы упрекали их: «Оставьтемальчика в покое: он учится». Сын плакал и твердил, что у него никогда неполучится. И вообще он ненавидит бейсбол.

Все наши усилия оказались тщетными. Это начало сказыватьсяна самоуважении сына, его уверенности в себе. Мы лезли из кожи вон, чтобынастроить его на оптимистический лад, но после ряда неудач отступились ипопробовали взглянуть на ситуацию под другим углом.

Как раз в ту пору мне довелось принять участие вразработке программы повышения квалификации руководителей, рассчитанной на широчайшуюклиентуру по всей стране. В частности, моей задачей было подготовитьрассчитанный на два месяца курс овладения основами общения и восприятия дляучастников Программы переобучения руководящих кадров компании «IBM».

В ходе подготовки к занятиям меня особенно заинтересовалмеханизм образования восприятий и то, как они влияют на наше вИдение, которое,в свою очередь, определяет поведение. Это привело меня к изучению теориивероятности и самосбывающихся пророчеств, или «эффекта Пигмалиона», а также к осознаниютого, как глубоко восприятия пускают в нас корни. Я понял, что, рассматривая —через ту или иную призму — окружающую действительность, мы не должны оставлятьбез внимания и саму призму, так как она способна влиять на наше видение.

Обсудив концепцию, которая легла в основу моего учебногокурса для «IBM», и применив ее к ситуации с сыном, мы с Сандрой поняли, чтонаши действия, направленные на то, чтобы ему помочь, определялись нашим,глубоко укоренившимся представлением о его «неполноценности». И сколько бы мыни бились над выработкой правильного отношения и поведения, от нас к немупостоянно шел сигнал: «Ты нуждаешься в опеке».

Постепенно до нас дошло, что, если мы хотим круто изменитьситуацию, нам нужно в первую очередь измениться самим, а для этого — изменитьнаши представления.

Этика имиджа и этика характера

Одновременно с исследованиями в области восприятий и вдополнение к ним, я с головой ушел в тщательное изучение всей опубликованной вСоединенных Штатах с 1776 года литературы об успехе. Мне довелось прочитать(или пролистать) сотни книг, статей и очерков на темы самосовершенствования,популярной психологии и самопомощи. К моим услугам оказалась квинтэссенциятого, что в свободном, демократическом обществе считается ключом к достижениюуспеха.

Перенесясь таким образом на два столетия назад, я подметилодну настораживающую закономерность. Возможно, из-за моих собственных проблем ипроблем большинства людей, с которыми я сталкивался на протяжении многих лет,во мне росло ощущение, что литература об успехе, вышедшая за последние полвека,весьма поверхностна. Она почти целиком посвящена осознанию социального образца(имиджа), его созданию, механизму действия и способам быстрого восстановления —своего рода срочной медицинской помощи с применением аспирина и пластыря. Этисредства хороши лишь в качестве пожарных мер, для временного решения проблемы:причина конфликта не устраняется, а только загоняется вглубь, готовая в любуюминуту напомнить о себе.

Такой подход резко контрастирует с тем, что имело место впервые полтора столетия, когда главное внимание уделялось фундаментальнымсвойствам личности, считавшимся залогом жизненного успеха. Это такие чертыхарактера, как честность, скромность, верность, умеренность, мужество,справедливость, терпение, трудолюбие, искренность, и то, что получило название«золотого правила нравственности»: «Поступай по отношению к другим так, как тыхочешь, чтобы поступали по отношению к тебе». Ярким примером такой литературымогут служить мемуары Бенджамина Франклина. В сущности, это историячеловеческих усилий, направленных на укоренение в своем характере определенныхпринципов и навыков.

Но вскоре после первой мировой войны центр вниманиясместился от ЭТИКИ ХАРАКТЕРА к тому, что можно назвать ЭТИКОЙ ИМИДЖА. Успех сталирассматривать как результат создания общественного имиджа (выгодногопредставления о себе), системы правил и образцов поведения, умений и приемов,служащих «смазкой» при взаимодействии с другими людьми. Развитие ЭТИКИ ИМИДЖА восновном пошло по двум направлениям: одно занялось правилами поведения вобществе, а другое — внедрением в сознание положительной установки. Этажизненная философия нашла выражение в воодушевляющих и временами действительноверных формулах, например: «Правильное отношение — залог правильного решения»;«Улыбкой скорее завоюешь друзей, чем серьезностью»; «Разум способен добитьсявсего, что только может вообразить».

В остальном этика имиджа сводится к откровенномуманипулированию, почти шарлатанству, и предлагает арсенал средств, с помощьюкоторых можно добиться хорошего отношения к себе со стороны других людей:например, рекомендует «вести разговор в русле интересов собеседника» (чтобы,расположив его в вашу пользу, заставить действовать в ваших интересах), пускатьпыль в глаза либо воздвигать преграды на жизненном пути конкурентов.

Достоинства подлинные и мнимые

Не спорю: отдельные элементы этики имиджа: формированиеличности, овладение искусством общения, выработка стратегии влияния иположительное мышление — полезны и важны для достижения успеха. И все же онивторичны. Возможно, широко пользуясь человеческой способностью возводить зданиесовременной жизни на фундаменте опыта прошлых поколений, мы, сами того незамечая, до такой степени увлеклись собственной постройкой, что утратили представлениео фундаменте. Или так долго пожинали плоды там, где не сеяли, что забыли онеобходимости сеять.

Если я хочу воспользоваться стратегией влияния и применитьна практике набор правил, которые помогут мне воздействовать на людей в моихинтересах (например, заставить подчиненных сознательнее относиться к работе, комне и друг к другу) — и в то же время сам полон недостатков и двуличен, вряд лимне суждено преуспеть на долговременной основе. Неискренность рождаетнедоверие; что бы я ни делал, какие бы ни применял методы, все будет воспринятокак манипулирование. Не спасут ни ораторское искусство, ни даже добрыенамерения. Нет доверия — нет и почвы для прочного успеха. Только истиннаядоброжелательность делает технику общения эффективной.

Целиком положиться на технику — все равно, что зубритьперед экзаменом. Нахватавшись верхушечных знаний, можно кое-как «спихнуть»предмет, даже получить хорошую отметку, но без упорной, день за днем, работынельзя приобрести глубокие познания в интересующей вас области, развить ум,стать первоклассным специалистом.

Вы никогда не задумывались, сколь смехотворными были быпопытки жульничать, работая на ферме: весной пропустить сев, все лето битьбаклуши, а осенью рассчитывать на урожай? Сельское хозяйство — естественнаясистема, исключающая подделку. Вы платите — и получаете по деньгам. Чтопосеешь, то и пожнешь. Никакого очковтирательства.

По большому счету, тот же принцип действует и в отношенияхмежду людьми. Это тоже естественные системы, основанные на законе урожая. Накоротком отрезке времени, в искусственных социальных системах — таких, какшкола, — иногда удается «проскочить» за счет нами же придуманных правил игры.При «одноразовых» либо кратковременных контактах можно пустить в ход обаяние,искусство обхождения с людьми, прикинуться, будто вы разделяете их интересы, ипроизвести благоприятное впечатление. Можно подобрать простые,быстродействующие средства для временных ситуаций. Но они будут непригодны длядлительных отношений. Если вы непостоянны и неискренни, в ходе житейскихпередряг истинные мотивы обязательно всплывут на поверхность, и кратковременныйуспех сменится крахом.

Нередки случаи, когда за счет мнимых достоинств удаетсядобиться общественного признания, — однако рано или поздно это непременно скажетсяпо всем направлениям: будь то работа, брак, дружба или отношения сдетьми-подростками в критический период становления личности. Человеческийхарактер красноречивее всяких слов. Как сказал Эмерсон: «Сущность твоя стольгромко заявляет о себе, что я не слышу твоих речей».

А вот высказывание Уильяма Джорджа Джордана: «Каждыйнаделен чудесной — немой, бессознательной, незримой — энергией добра или зла.Она — продукт всей его жизни, постоянное излучение, высвечивающее его таким,какой он есть, а не таким, каким хочет казаться».

Власть стереотипа

«Семь навыков успеха» воплощают основополагающие принципыплодотворной человеческой деятельности. Эти принципы глубоко коренятся вчеловеческой натуре, лежат в основе прочного счастья и успеха.

Но чтобы понять и воспринять эти принципы, нужно какследует разобраться в собственных СТЕРЕОТИПАХ и механизме их смены.

У каждого из нас своя модель мира, которую можно уподобитькарте. Каждому ясно: карта — не местность, а ее схематическое отображение.

Предположим, вам нужно попасть в центр Чикаго. В этомможет помочь карта города. Но представьте себе, что вас снабдили не той картой:из-за типографской ошибки «карта Чикаго» на деле оказалась картой Детройта.Представляете свое разочарование и всю тщетность попыток добраться до местаназначения?

Можно приложить много сил и стараний, совершенствуя своеповедение: например, увеличить скорость. В результате вы лишь скорее окажетесьне в том месте.

Можно попробовать изменить отношение к проблеме — «непринимать близко к сердцу». Вы все равно не попадете туда, куда нужно, но легчеперенесете неудачу. При интенсивной положительной установке вы обрететеспособность «ловить кайф» в любой точке земного шара.

И тем не менее, факт остается фактом: вы прибыли не туда.Решение проблемы не зависит от вашего отношения к ней или ваших поступков. Всеупирается в неверную карту.

Если же вы раздобудете правильную схему Чикаго, вашеупорство будет вознаграждено. При этом известную роль может сыграть скоростьдвижения (поведение), а в случае препятствий — и сила духа (отношение), однакоопределяющим фактором будет по-прежнему точность карты.

В голове каждого из нас — множество таких карт. Их можноразделить на две группы: отображения РЕАЛЬНОЙ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ и те, гдепредметы и явления предстают такими, какими мы хотим их видеть, — этоЦЕННОСТИ», или ИДЕАЛЫ. Все, что с нами происходит, мы воспринимаем сквозьпризму этих, сложившихся в голове, карт. Мы редко задумываемся об их точности —иногда даже не отдаем себе отчета в их существовании.

Прежде чем двинуться дальше, предлагаю ваминтеллектуально-эмоциональный тест. Отвлекитесь на несколько секунд и взглянитена рис.1

щелкните, и изображение увеличится

Теперь посмотрите на рис.2 и подробно опишите, что вывидите.

Вы видите женщину? Сколько ей, по-вашему, лет? Как онавыглядит? Во что одета? В каких ситуациях вы можете ее представить?

щелкните, и изображение увеличится

Вероятно, вы скажете, что на рис.2 нарисованапривлекательная девушка лет двадцати пяти, изящно одетая, скромница, с точенымносиком. Если вы холосты, вам захочется куда-нибудь ее пригласить.

Если вы торгуете дамской одеждой, возможно, у вас мелькнетмысль привлечь ее к сотрудничеству в качестве манекенщицы.

А что, если я скажу, что вы ошибаетесь? Стану утверждать,будто этой женщине шестьдесят или семьдесят лет? Что у нее угрюмое выражениелица, огромный нос и она никоим образом не подходит для демонстрации мод?Скорее уж вам захочется помочь ей перейти улицу.

Кто прав? Посмотрите еще раз на картинку. Видите старуху?Если нет, сделайте еще одну попытку. Разглядели непомерно большой нос? Шаль, вкоторую она кутается?

Если бы мы с вами встретились, можно было бы разобратьрисунок по деталям и попытаться переубедить друг друга. Вы поделились бы сомной своим видением, а я рассказал бы, что вижу сам. Но, раз это невозможно,предлагаю вам посмотреть на рис.3 и хорошенько вглядеться.

щелкните, и изображение увеличится

Видите старуху? Очень важно, чтобы вы ее увидели, преждечем продолжите чтение.

Я впервые познакомился с этим тестом много лет назад, вГарвардской Школе бизнеса. С его помощью преподаватель наглядно демонстрировал,как два разных человека могут по-разному видеть один и тот же предмет — иоставаться правыми.

Логика тут ни при чем — тест носит сугубо психологическийхарактер.

Преподаватель приносил с собой две колоды крупноформатныхкарт — наподобие игральных. На одних была нарисована молодая женщина, которуювы видите на рис.1, а на других — старуха с рис.3. Он раздавал карты студентам,просил на протяжении десяти секунд внимательно вглядываться в изображение, азатем вернуть ему карты. Потом проецировал на экран рис.2, сочетающий в себедетали обоих рисунков, и просил описать увиденное. Почти все, кому досталаськарта с изображением молодой женщины, точно так же воспринимали женщину наэкране. И наоборот.

Я часто прибегаю к этому эксперименту, так как онобеспечивает глубокое проникновение и ведет ко многим важным открытиям вобласти плодотворной индивидуальной и коллективной деятельности. Прежде всего,он демонстрирует, как сильно условия жизни (эксперимента) влияют на восприятиеи образование представлений. Если такой эффект достигается за десять секунд,что же говорить об опыте целой жизни? Всевозможные воздействия, которым мыподвергаемся со стороны семьи, школы, церкви, коллег, друзей, условий жизни ипопулярных теорий — таких, как этика имиджа, — все это подспудно влияет наформирование системы взглядов, нашей картины мира.

Этот эксперимент убедительно показывает: отношение кпроблеме и поведение в первую очередь зависят от сложившихся стереотипов. Есливы входите в те девяносто процентов, которые регулярно видят на обобщенномрисунке молодую женщину, вам не придет в голову помочь ей перейти улицу. Тоесть, ваши эмоции и поступки определяются видением.

И вот тут-то становится очевидным один из важнейшихнедостатков этики имиджа. Попытки ограничиться внешними переменами — изменитьподход к проблеме и свое поведение — и уклониться от пересмотра своихпредставлений в долгосрочной перспективе оказываются несостоятельными.

Нам также становится ясно, как сильно стереотипы влияют нанаше общение с другими людьми. Мы убеждены, что смотрим на мир незамутненным,объективным взглядом, и вдруг оказывается, что другие думают о себе то жесамое, однако видят совсем другое. Образно говоря, «точка зрения зависит откочки зрения».

Каждому хочется верить, что его картина мира ближе другихк объективной реальности. Но это не так. Мы воспринимаем мир в зависимости отусловий и от того, каковы мы сами. Пытаясь описать явления окружающейдействительности, мы, в сущности, описываем себя, свое представление о них.Если кто-то не соглашается, мы считаем такого человека ущербным. Однако, какпоказывает вышеприведенный опыт, честные люди в абсолютно здравом уме и ясномсознании могут по-разному видеть вещи — каждый сквозь призму своего опыта.

Это не означает, что объективных фактов не существуетвообще. В нашем опыте два человека, на восприятие которых повлияли два разныхрисунка, вместе смотрят на третий. Они видят одни и те же детали — черныештрихи, белые пятна — и признают их фактически существующими. А вотинтерпретация фактов уже зависит от прошлого опыта. Факты вне толкования неимеют смысла.

Чем полнее мы отдаем себе отчет в наличии у насопределенных представлений (предубеждений), чем ответственнее подходим к ихпроверке действительностью, чем внимательнее прислушиваемся к другим исчитаемся с их мнением, тем шире наш кругозор и объективнее — точка зрения.

Помню мини-шок, испытанный мною одним воскресным утром внью-йоркской подземке. Люди спокойно расположились на сиденьях — одни читали,другие погрузились в раздумья, третьи клевали носом. Привычная, мирная сцена.

Потом в вагон вошел мужчина с детьми. Дети так шумели, чтоатмосфера мигом изменилась.

Мужчина сел рядом со мной и закрыл глаза, безучастный ковсему на свете. Дети орали, носились взад-вперед, швыряли различные предметы,даже выхватывали из рук пассажиров газеты. Это ужасно раздражало. И тем неменее их отец ничего не предпринимал.

Трудно было сохранить безразличие. У меня просто неукладывалось в голове, как можно оставаться таким невосприимчивым, разрешатьсвоим детям носиться, как дикари, и ни за что не отвечать. Да и все остальныепассажиры были разгневаны. В конце концов я не выдержал и, повернувшись ксоседу, с максимальным — как мне показалось — терпением сказал:

— Сэр, ваши дети мешают множеству людей. Вы не могли быполучше присматривать за ними?

Он поднял на меня глаза — так, словно только что очнулся,— и ответил:

— Да-да, вы правы. Видите ли, мы едем из больницы, где часназад умерла их мать. Не представляю, как теперь быть, — а они, похоже, непредставляют, как себя вести.

Можете представить себе мои чувства в этот момент? Мояпарадигма, то есть модель ситуации, мигом лопнула, я увидел вещи в совершенноином свете — и, конечно, стал думать, чувствовать, вести себя иначе. Гневиспарился. Мне больше не нужно контролировать себя; сердце преисполнилось чужойболи. Мною владели жалость и сочувствие.

— У вас только что умерла жена? О, как мне жаль! Может,вам станет легче, если вы поделитесь со мной? Могу ли я чем-нибудь помочь?

Так за одно мгновение ситуация кардинальным образомизменилась.

Большинству людей в тот или иной период жизни довелосьпережить похожий скачок в сознании. Это произошло перед лицом нависшей над нимиугрозы, когда происходит мгновенная переоценка ценностей, или если они вдругоказались в непривычной для себя роли – мужа или жены, отца или деда, менеджераили руководителя.

Можно неделями, месяцами, даже годами упражняться в этикеимиджа, пытаться изменить свое отношение к проблеме и свое поведение – и ни найоту не приблизиться к желанным переменам; зато они моментально произойдут, кактолько мы попробуем взглянуть на вещи под другим углом.

Таким образом, становится очевидным, что, если мызаинтересованы лишь в незначительных переменах, можно сосредоточить усилия наотношении и поведении. Но если мы нацелены на качественный скачок, возникаетнеобходимость пересмотреть всю нашу жизненную философию.

Торо сказал: «На один удар, подрубающий корень зла,приходится тысяча ударов по его веточкам». Можно добиться качественныхизменений в жизни, только прекратив наносить удары по веточкам и вложить всюсвою мощь в решающий удар по корням – закостеневшим представлениям.

Видение и бытие

Конечно, не все перемены вершатся в единый миг. В отличиеот случая в метро, перемена в нашем с Сандрой подходе к воспитанию сына явиласьрезультатом медленного, мучительного процесса. Наш первоначальный подход былобусловлен годами приверженности этике имиджа; мы, как тщеславные родители,пребывали в плену условностей. И только сломав стереотип, смогли добитьсярадикальных изменений в своей психологии — что помогло нам взять ситуацию всвои руки.

Чтобы увидеть свое дитя в новом, объективном свете, нам сженой пришлось измениться самим, что, в свою очередь, привело к возникновениюновой модели семейной жизни.

Как правило, стереотип чрезвычайно устойчив; он — призма,сквозь которую мы смотрим на мир. Зато ломка стереотипа с неодолимой силойвлечет радикальные перемены — независимо от того, являются ли она внезапнымиили постепенными.

Система взглядов, основанная на принципах

В основе этики характера лежит аксиома о существованииПРИНЦИПОВ, от которых зависит успех нашей деятельности. Они выполняют рольестественных законов в гуманитарной сфере и так же объективны, бесспорны инезыблемы, как закон всемирного тяготения в физике.

Объективный характер и роль этих принципов могут бытьпродемонстрированы на примере одного эпизода, приведенного Франком Кохом в«Трудах Военно-морского общества».

«Два линкора, приписанных к учебной эскадре, выйдя наманевры, были застигнуты штормом и провели несколько дней в открытом море. Яслужил на головном корабле и с наступлением темноты нес вахту на мостике. Из-заклочьев тумана видимость была препаршивой, так что капитан не уходил с мостика,лично руководя нашей деятельностью.

Вскоре после наступления сумерек дозорный доложил:

— Справа по курсу корабля огонь.

— Неподвижный или смещающийся к корме?

— Неподвижный, сэр, — ответил дозорный, что означало:ситуация чревата столкновением.

Капитан крикнул сигнальщику:

— Передайте: «Есть опасность столкновения. Рекомендую вамизменить курс на двадцать градусов».

Последовал ответ: «Рекомендую вам изменить курс надвадцать градусов».

Капитан приказал передать: «Я — капитан. Требую изменениякурса на двадцать градусов».

Ответ был: «Я — моряк второго класса. Смените курс надвадцать градусов».

Капитан весь кипел от возмущения.

— Передайте, — он словно выплевывал слова: — «Я — линкор.Требую смены курса на двадцать градусов»!

В ответ просигналили: «Я — маяк».

Мы сменили курс».

В приведенном случае видно, как ограниченное, шаблонноевосприятие не позволяет правильно оценить обстановку. В повседневной жизниподобная ситуация представляет ничуть не меньшую угрозу.

Принципы — те же маяки, естественные законы, которыенепозволительно нарушать. Как сказал Сесил де Милль в своем эпохальном фильме«Десять заповедей»: «Мы не в силах сокрушить закон; все, что мы можем, эторухнуть при столкновении с ним».

Люди смотрят на жизнь и взаимоотношения с окружающимисквозь призму своих представлений, или карт, составленных на основании ихжизненного опыта. Как уже отмечалось, карта — не сама местность, а лишь попыткаее описать, то есть субъективная реальность.

Что же касается объективной реальности, или местности, тоона сплошь утыкана «маяками», ограничителями, принципами, лежащими в основеразвития и процветания личности. Эти принципы — естественные законы, мириадаминитей вплетенные историей в ткань общества; они — корни человеческого опыта,вобравшего в себя опыт каждого рода, любого общественного установления,выдержавшего проверку временем. Степень точности мысленной карты никак невлияет на саму местность.

Объективный характер принципов, или естественных законов,становится очевидным для всякого, кто глубоко мыслит и изучает циклыисторического развития общества. Эти принципы то и дело напоминают о себе;степень их осознания людьми и умения жить в согласии с ними ведет либо кжизнестойкости и стабильности, либо к упадку и краху.

Принципы, о которых идет речь, ни в коей мере не являютсяэзотерическими, то есть понятными лишь посвященным, и не имеют ничего общего смистикой либо религиозными догмами. В этой книге вы не встретите ни одногоположения, которое подходило бы только какому-то одному вероисповеданию,включая то, к которому принадлежу я сам. Эти принципы входят как составнаячасть в любую широко распространенную религию, равно как и во всякуюжизнеспособную общественную теорию или этическую систему. Они самоочевидны иуниверсальны, являются необходимым условием человеческого существования, частьюморали, изначально присутствуют в сознании всех людей, независимо от социальнойпринадлежности или готовности соблюдать эти принципы. Они существуют дажетогда, когда погребены под тяжестью ненормальных условий жизни.

Возьмем, к примеру, принцип СПРАВЕДЛИВОСТИ, из которогопроизросла концепция права. Даже маленькие дети от природы наделены чувствомсправедливости, несмотря на то, что личный опыт подчас дает примерыпротивоположного толка. Конечно, существуют серьезные расхождения в трактовке испособах достижения справедливости, но сама идея признается практически всеми —можно сказать, «носится в воздухе».

Вот еще примеры: ЧЕСТНОСТЬ и ПОСТОЯНСТВО. На этих двухкитах держится ДОВЕРИЕ, без которого невозможно деловое сотрудничество, равнокак и любые, рассчитанные на долгую перспективу, связи между людьми.

Далее идет ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ДОСТОИНСТВО, основа основДекларации Независимости Соединенных Штатов Америки: «Мы считаем очевиднымиследующие истины: все люди сотворены равными, и все они одарены своимСоздателем некоторыми неотчуждаемыми правами, к числу которых принадлежатжизнь, свобода и стремление к счастью».

Следующий принцип — ДОЛГ — сопряжен с потребностью внестисвой вклад в дело свободного и счастливого развития человечества. С ним тесносвязано понятие ДОБРОДЕТЕЛИ.

Не забудем и о принципе ПОТЕНЦИАЛА. В момент появления насвет каждый находится в эмбриональном состоянии и мало-помалу раскрывает свойпотенциал, обнаруживает все новые таланты. С этим тесно связаны такие понятия,как СТАНОВЛЕНИЕ, РАЗВИТИЕ и ПРОГРЕСС — процесс реализации потенциала,самовыражения и самоутверждения личности, в свою очередь требующий ТЕРПЕНИЯ,ЗАБОТЫ и ПООЩРЕНИЯ.

Принципы следует отличать от ПРАВИЛ. Правила действуют поотношению к какой-нибудь конкретной сфере деятельности. Что годится в одномслучае, не годится в другом, похожем — это могут подтвердить родители,пытавшиеся воспитывать второго ребенка в точности как первого.

В отличие от ситуационно обусловленных правил, принципысуществуют как коренные, фундаментальные истины, имеющие универсальноеприменение. Они одинаково подходят отдельно взятой личности и супружеской паре,семье, частному предприятию или общественной организации. Будучи полностьюусвоенными, то есть преобразованными в НАВЫКИ, принципы могут послужить основойдля выработки правил.

Принципы — ограничители, помогающие нам соотносить своеповедение с непреходящими ценностями. Они фундаментальны и неоспоримы, потомучто самоочевидны. Простейший способ убедиться в их правильности — даже непопробовать, а только представить себе попытку существовать, претворяя в жизньих антиподы. Сомневаюсь, чтобы кто-либо всерьез считал несправедливость, ложь,подлость, тунеядство, бездарность или порок прочным фундаментом для счастья иуспеха. Можно спорить о терминологических тонкостях, способах проявления иосуществления отдельных принципов, но в глубине души никто не сомневается в ихсуществовании.

Чем точнее наши карты, или представления о мире, совпадаютс верными принципами, тем они надежнее. Точные карты значат для личного иколлективного успеха неизмеримо больше, чем любые усилия, направленные наперемены в отношении к проблеме и поведении.

Принцип развития и шанса

Своим блеском и притягательностью для всех этика имиджаобязана тому, что она обещает быстрый, не требующий особого труда способдостичь высокого качества жизни и установить тесные взаимоотношения с другимилюдьми.

Это — символ без содержания, философия быстрогообогащения, так называемой «халявы». И даже если она временно торжествует,проблема остается.

Этика имиджа иллюзорна и обманчива. Пытаться достичьвысоких результатов с помощью набора трюков и пожарных мер — все равно чтодобираться в центр Чикаго, пользуясь картой Детройта.

На протяжении жизни человек проходит через несколькостадий роста и развития. Младенец учится переворачиваться, садиться, ползать,ходить и бегать. Каждая ступень развития равно необходима и требует времени.Нельзя прыгать через ступеньки.

Это относится ко всем фазам жизни и видам деятельности —будь то обучение игре на фортепьяно или овладение искусством общения спартнерами по бизнесу — и справедливо как для отдельно взятой личности, так идля коллектива (включая семью).

Мы согласны с этим, когда речь идет о явленияхматериального мира; однако применить тот же подход к эмоциональной сфере, отношениям между людьми — трудное и непривычное дело. Даже признаваяправомерность этого подхода, не так-то легко — осуществить его на практике.Гораздо проще и привычнее —  пытаться «срезать угол», перескочить черезнесколько жизненно важных ступенек — лишь бы сэкономить время и усилия и в тоже время достичь желаемого результата.

Что происходит, когда мы пытаемся ускорить естественныйпроцесс развития? Представьте себе: вы — посредственный теннисист, но, чтобыпроизвести выгодное впечатление, бросаете вызов игроку высокого класса. Какпо-вашему, что произойдет? Достаточно ли настроиться на успех, чтобы выиграть упрофессионала?

Или вообразите, что вы похвастались перед знакомыми, будтоваша игра на фортепьяно достойна концерт-холла — тогда как на самом деле выиграете на уровне начинающего. Чем все кончится?

Ответ очевиден. Никому не дано безнаказанно игнорироватьестественный ход событий и пытаться ускорить движение вперед. Это — противзаконов природы. Все попытки «срезать угол» приведут к краху и разочарованию.

Чтобы установить хорошие отношения с женой, детьми,друзьями или сослуживцами, нужно научиться слушать. А это требует большихэмоциональных затрат. Процесс слушания включает в себя такие компоненты, кактерпение, открытость и искреннее стремление понять. Все эти качества относятсяк высокому уровню развития личности. Гораздо легче — действовать на низкомэмоциональном уровне — и в то же время щедро раздавать советы, относящиеся кболее высокому уровню.

Об уровне развития нетрудно судить, если речь идет об игрев теннис или на фортепьяно: здесь притворством не возьмешь. А вот в сфереэмоционального развития все не столь очевидно. Мы можем «позировать», «пускатьпыль в глаза» перед незнакомыми людьми или сослуживцами, и это какое-то времясходит нам с рук. Можно даже самим уверовать в свой обман. Хотя я лично уверен:большинство из нас знает себе истинную цену.

Страницы:

Получайте свежие статьи и новости Синтона:

Обращение к авторам и издательствам

Данный раздел сайта является виртуальной библиотекой. На основании Федерального закона Российской федерации «Об авторском и смежных правах» (в ред. Федеральных законов от 19.07.1995 N 110-ФЗ, от 20.07.2004 N 72-ФЗ), копирование, сохранение на жестком диске или иной способ сохранения произведений, размещенных в данной библиотеке, категорически запрещены.
  Все материалы, представленные в данном разделе, взяты из открытых источников и предназначены исключительно для ознакомления. Все права на статьи принадлежат их авторам и издательствам. Если вы являетесь правообладателем какого-либо из представленных материалов и не желаете, чтобы ссылка на него находилась на нашем сайте, свяжитесь с нами, и мы немедленно удалим ее.

Добавить книгу

Наверх страницы

Наши Партнеры